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淘气堡经营者管理小技巧之二
发表时间:2019-08-01
在这之前已经解析了一部分关于淘气堡经营者如何管理员工的小技巧,今天我们还是继续之前的话题--管理小技巧还有哪些?淘气堡经营者要注意哪些运营技巧
1.如何让说得多、干得少的儿童淘气堡乐园员工“多干少说”?
大禹治水中的管理思想就是奖励好的,不批评坏的。负面激励往往容易使员工自尊心受到伤害,出于保护自己的目的,员工会花大量时间、精力来为自己辩解。要让“说多干少”的员工转换为“多干少说”,就应该多奖励和鼓励“多干少说”的员工,少批评和责罚“多说少干”的员工。一旦“多干少说”成为团队文化,“多说少干”的人,要么变成“多干少说”,要么自行从团队脱落。
2.不同能力的员工,用相同的目标管理和考核,能力低的员工积极性会被挫伤;如果用不同的目标考核,能力强员工的积极性又会受到创伤,怎么办?
内部竞争机制往往容易使强的更强,弱的更弱,一个团队又不能用两套标准,现实是有弱有强,不妨以强带弱,在团队中用“强帮弱”的理念建立“强弱一体”的小组,化强弱对立为强弱互助。
3.对不讲情理法的儿童淘气堡乐园员工,能不能用“管理魅力”进行管理?
不讲情理法的员工其实更强调自己心目中的“情理法”,这类员工很可能是对上司不满或不够信任,对于这种另类员工,更应该用“管理魅力”进行管理。但不能用一般的“管理魅力”。否则,不仅无效,还很危险。这就要求管理者必须更加努力地提高自己的管理魅力。
4.对能力一般却非常“自以为是”的儿童淘气堡乐园员工,作为主管如何帮助他们实事求是地踏实工作?
自以为是的人往往能力一般却很要面子,自尊心很强,大都清高,对人对事常有些不屑,管理者如果比较强势,会经常看到这类员工的负面。这类员工通常有一技之长,渴望上司有具体的要求,而不是一味打压。对这类员工要少批评、少责怪,并且多鼓励、多表扬,给这类员工成长的机会,使其能力与职位进一步匹配,这是促进这类员工提高能力的基本策略,也是上司提高自身管理魅力的机会。                                                                                                   
 
                                                                                                                 
 
                                                                                                                 
 
             
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