怎么提升淘气堡顾客回头率
发表时间：2017-07-15
淘气堡想要长久经营，需要不断的开发新顾客，同时也要牢牢抓住老顾客，新顾客可推广各种宣传、广告、推广进行开发，而当新顾客有过第一次体验后，如果能抓住他们二次消费呢？老顾客是淘气堡的坚实支持，如果一个淘气堡没有老顾客，永远都只是新顾客，那么不仅淘气堡经营成本高，而且难以稳定的维持经营；
想要提升淘气堡顾客回头率，大致有几个方向：价格、用户体验、可玩性、质量、安全，卫生、以及服务；而这几点中，用户体验、安全、服务、卫生则是非常重要，这几点直接影响到顾客的第一印象、直观想法、顾客的口碑。
卫生，淘气堡每天可接纳几十以上、几百人以上的顾客，其中的这些顾客游玩时会出汗，会产生细菌交叉感染，有些本来就是病原体、带菌体、如果不经营清洗、不注意卫生、则淘气堡容易变成脏、乱、差，更基本玩完回去还生一场大病的，敢问以后谁还敢再去消费；
服务，没有人愿意花钱买气受，所以，即然顾客花钱了，那就肯定是希望有好的服务态度，顾客自己顺心了，自然就会给淘气堡留下良好的印象，进行会有二次消费；
用户体验，就是小孩子玩的体验，家长在淘气堡消费，肯定是希望小孩子玩得开心，如果小孩子对儿童游乐设备不敢兴趣、失去兴趣，那淘气堡就是一个彻底失败的一个用户体验。。。。。。
如还想了解更多，可咨询广州爱飞，诚心为您解答。
上一篇：预防儿童游乐设备老化知识你知多少
