如何绘制淘气堡的岗位结构图?
以下是爱飞游乐设备基于行业标准和实操案例的淘气堡岗位结构图绘制方法,整合核心岗位职责与动态管理机制:
一、结构图设计规范
层级架构原则
采用 “垂直三级”模型:店长→职能组长(前台/安全/保洁)→执行岗
虚线标注 兼职补充线:学生兼职仅连接高峰时段责任人
示例:
mermaid
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graph TD
A[店长] --> B[前台组长]
A --> C[安全组长]
A --> D[保洁组长]
B -.-> E[兼职学生]
C --> F[安全巡导员]
D --> G[动态保洁员]
视觉标识系统
元素 含义 图示案例
实线矩形 全职岗位 ▢ 前台组长
虚线圆角矩形 弹性兼职岗 ▢ 兼职学生
红色边框 不可合并的安全关键岗 ▢ 安全巡导员
绿色箭头 职能复用关系 安全员→设备检修
二、核心岗位配置模板
mermaid
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graph BT
店长 --> 前台单元[“前台单元<br>(收银+引导+会员)”]
店长 --> 安全单元[“安全单元<br>(巡导+设备巡检)”]
店长 --> 机动单元[“机动单元<br>(保洁+活动支持)”]
前台单元 -.-> 兼职学生
安全单元 --> 安全员A[“安全巡导员<br>● 持急救证<br>● 每400㎡1人”]
机动单元 --> 动态岗[“动态保洁员<br>● 即时清捡+消毒”]
说明:
前台单元:合并收银、引导、会员顾问职能(原3岗压减至1组长+兼职)
安全单元:强制保留持证安全员编制,增加基础检修职责
机动单元:闭店深度清洁外包,动态岗仅负责即时保洁
三、实操步骤指南
梳理岗位树
列出所有现存岗位(例:收银员、安全员、保洁员)
标注 不可合并岗(如持证安全员)和 可优化岗(如专职引导员)
定义连接关系
实线箭头:全职岗位的直接汇报关系
虚线箭头:兼职/外包的协作关系
双向箭头:职能复用(如安全员兼职设备巡检)
工具制作建议
快速出图:用「迅捷画图」拖拽模板(搜“服务业架构图”)
动态调整:Mermaid语法实时生成可修改代码(支持层级折叠)
mermaid
Copy Code
graph LR
店长 --> 前台组长 --> 收银员
前台组长 --> 会员顾问
店长 --> 安全组长 --> 安全员1
安全组长 --> 安全员2
四、关键注意事项
安全红线:
每400㎡必须独立标注1名持证安全员,禁止合并到其他岗位
设备检修岗需用红色标注第三方合作属性
成本优化区:
前台职能合并后用绿色虚线框标注“优化区”
兼职岗位统一使用浅灰色填充
动态标记:
高峰时段岗位旁添加「⏱️+时钟图标」标注增补机制
案例参考:爱飞游乐上海某商场淘气堡通过明确标注“安全员不可合并”和“前台三岗合一”,人力成本降低19%的同时安全事故率为零。
上一篇:如何优化淘气堡的岗位结构?
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