我们都认为,家长免费进场陪伴孩子玩耍更加显得人性化,也可以因此提高他们对淘气堡服务的满意度。当前很多的淘气堡乐园都只允许一个家长在园内看护,这种做法真的合理吗。假如是父母都带着孩子一起来玩,本来是一家三口的亲子时间,被这样的规定破坏掉,落单的家长一定心里很失望继而降低对淘气堡的友好度,下次可能就不会再来光顾了。所以淘气堡经营者一定要想办法避免这样的情况,不光一家三口让大人免费进场,甚至四口之家你还可以给第二个孩子打折。因为在实际情况的经营过程中,多一个人对于整个乐园的维护成本来说基本可以忽略,而提高家长们的满意感,让家长们高兴了觉得有所值,这才是淘气堡的可持续发展之路。
淘气堡要留住消费者的心。